Uber eats est un service de livraison de repas à domicile qui est devenu très populaire ces dernières années. Toutefois, si vous avez fait face à une mauvaise expérience avec Uber eats (problème de livraison, retard, problème de remboursement ou autre), il se peut que vous souhaitiez fermer un compte Uber eats.
Mais alors, comment faire pour supprimer un compte Uber eats ? Pour désactiver un compte Uber eats, il suffit d’accéder à votre espace client depuis le site web ou avec l’application mobile. Voici nos explications.
Supprimer un compte Uber eats avec l’application mobile
Il s’agit de la méthode la plus simple et la plus rapide pour fermer un compte Uber eats. Voici les étapes pour supprimer définitivement son compte Uber eats via l’application mobile :
- Ouvrir l’application mobile Uber eats ;
- Cliquer sur Compte située en bas à droite ;
- Appuyer sur « Paramètres », puis sur « Paramètres de confidentialité » ;
- Sélectionner ensuite sur « Supprimer le compte » ;
- Renseigner le code de vérification reçu par SMS ;
- Suivre les différentes instructions afin de valider la suppression définitive du compte Uber eats.
➡️ Une fois la demande effectuée sur l’application mobile, le compte Uber eats est désactivé pendant 30 jours avant d’être définitivement supprimé.
Bon à savoir : la fermeture du compte entraine la suppression définitive de l’historique de paiement, des commandes, des crédits, des justificatifs ainsi que de l’ensemble des données utilisateur.
Supprimer un compte Uber eats depuis l’espace client en ligne
Outre l’application mobile, il est également possible de procéder à la fermeture de son compte Uber eats en se connectant à l’espace client depuis un navigateur web :
- Se connecter à l’espace client sur Uber eats ;
- Renseigner les identifiants de connexion ;
- Compléter les rubriques de suppression de compte ;
- Valider la suppression définitive du compte.
