Comment contacter

Beaucoup d’entre nous utilisent Google quotidiennement via l’un de ses services. Qu’il s’agisse d’effectuer une recherche sur internet avec le moteur de recherche Google Chrome, de partager du contenu sur YouTube, ou bien simplement d’utiliser sa boîte mail Gmail, les possibilités d’utilisation d’un compte Google sont multiples. Se voir retirer l’accès à son compte représenterait donc une véritable tragédie pour la plupart d’entre nous, avec parfois de lourdes conséquences sur notre vie personnelle et professionnelle. Il arrive pourtant parfois que Google prenne la décision radicale de désactiver, soit bannir, un compte Google, et avec lui tout un tas d’outils et de [...]

Vous essayez de vous connecter à votre compte Skype mais un message indique qu’il est banni,  ou verrouillé. Cela peut vouloir dire que l’activité associée à votre compte peut aller à l’encontre  des conditions d’utilisation de la plateforme. Ceci-dit, il se pourrait aussi que ces bannissements  soient abusifs. Dans ces deux cas alors, comment faire pour récupérer son compte Skype ?  La réponse dans cet article.   Pourquoi mon compte Skype est-il verrouillé ?   Un compte Microsoft est banni ou verrouillé lorsque la personne associée à ce compte n’a pas  respecté les conditions générales d’utilisation (CGU) de Skype.  Ainsi, Microsoft interdit d’utiliser [...]

Si vous êtes détenteur d’un compte PayPal, il vous est peut-être déjà arrivé de voir votre compte PayPal restreint, voire bloqué. Cela arrive plus fréquemment que l’on pourrait penser. Avoir son compte PayPal banni, cela peut s’avérer très embêtant, surtout si ce compte est crédité d’une somme d’argent conséquente ou s’il s’agit d’un compte PayPal professionnel qui est bloqué. Pourquoi un compte PayPal est-il bloqué ? Comment récupérer un compte PayPal banni ? Voici quelques éléments de réponse. Compte PayPal banni : pour quelles raisons ? PayPal, un service de paiement en ligne populaire Depuis 1998, PayPal est un service en ligne de paiement en [...]

Les plateformes de réseaux sociaux présentent des conditions générales d’utilisation, que vous vous engagez à suivre lors de votre inscription et tout au long de votre utilisation du site internet ou de l’application. Elles sanctionnent entre autres les propos haineux et discriminants, et incitants à la violence et à la haine ; ceux-ci sont alors supprimés, et le compte depuis lequel ils ont été publiés suspendu. Mais parfois, certains comptes n’ayant pas enfreint ces règles se voient pourtant bloqués. Nous vous donnons ici plus d’explications sur les causes de ces suspensions, et comment y remédier lorsque vous n’êtes pas en faute. [...]

Un compte Tiktok peut être suspendu pour différentes raisons, il s’agit généralement d’un constat d’infraction ou de comportement contraire aux règles de la plateforme. Comme tout réseau social, Tiktok a une politique d’utilisation qui lui est propre et dont tous les utilisateurs doivent prendre connaissance. Les équipes de modération se réservent le droit de suspendre un compte sans prévenir l’utilisateur concerné.  Les sanctions applicables sur ce réseau sont, comme souvent, appliquées en fonction de la gravité des faits observés; la suspension d’un compte peut aller de quelques jours à quelques mois ou être définitive. La décision est généralement prise en fonction [...]

Si malgré plusieurs tentatives, vous ne parvenez plus à vous connecter à votre compte Instagram, il existe plusieurs cas de figure :  - Vous avez vous-même désactivé votre compte de façon temporaire  - Votre mot de passe est incorrect et il est nécessaire de le réinitialiser  - Votre compte a été banni par la plate-forme  Si les premiers scénarios semblent assez simples à gérer, le dernier est souvent inattendu et plus compliqué à résoudre. En effet, la désactivation d’un compte Instagram est la sanction la plus lourde imposée par l’outil. Elle s’applique généralement lorsque les règles de la communauté et les [...]

Booking est une plateforme de réservation d’hébergement en ligne parmi les plus populaires. Le site est réputé pour son large catalogue de destinations variées à travers le monde. Booking est reconnu pour proposer des tarifs abordables ainsi que des promotions régulières. Cependant, comme pour d’autres plateformes de ce type, il arrive que les réservations posent problème, pour une raison ou pour une autre. Aussi, il est intéressant de pouvoir joindre le service client de Booking pour toute question, ou pour poser une réclamation. Mais alors, comment faire pour contacter le service client Booking ? Comment contacter le service client Booking via le [...]

En quelques années, Lidl est devenu une enseigne de hard discount très populaire. Proposant une grande variété de produits et de services à bas prix, cette chaine de magasin originaire d’Allemagne dispose d’un service après-vente établi en France, et plus précisément à Rungis. Comme pour n’importe quelle enseigne, il arrive que l’on ait besoin de prendre contact avec le service après-vente Lidl, que cela soit pour une demande d’information ou pour une réclamation. Comment faire pour contacter le service client Lidl en cas de besoin ? Contacter le service client Lidl en ligne ou par mail Lidl met différents moyens à disposition [...]

Vous venez d’acheter un nouveau meuble et il vous manque une pièce pour le monter ? Votre cuisine a été endommagée pendant le montage ? Vous avez commandé une nouvelle lampe mais ce n’est pas le modèle choisi ? Pour remédier à ces problèmes, il vous faut contacter le service client Ikéa. La grande enseigne suédoise dispose de plusieurs moyens de répondre à vos demandes et de traiter vos réclamations. Faisons un point sur ces moyens. 1. Sur le site d’Ikéa D’abord, si votre demande concerne des problèmes généraux, sachez que la page FAQ de l’entreprise est extrêmement bien détaillée et apportera de nombreuses [...]

Depuis 2013, Deliveroo s’est imposée comme une référence dans le monde de la livraison de repas à domicile. Grâce à ses partenariats avec des milliers de restaurants dans toute la France, elle permet à chacun de commander le repas de son choix directement via l’application de la marque et de recevoir le repas chez soi quelques minutes ou quelques heures plus tard. Si la plupart du temps, tout se passe bien, il arrive que certains désagréments se produisent : un retard important de la commande, un oubli, un plat froid ou non-conforme, ou encore un produit ouvert qui s’est renversé. Dans ce [...]